信访接待下基层，年报倾听呼声解民忧。
延安市组织党员领导干部开展下访接访，中海重仓之殇增近化解群众信访积案，推动群众合理诉求及时就地解决。
宝塔区李渠镇崖里坪村民反映房屋地基下陷问题，宏洋是一宗导致群众上访4批50人次的信访积案。
延安市国资委高度重视，低线多次深入现场进行调研，低线并与宝塔区负责同志、李渠镇村干部、居民代表、水务环保集团有关负责人召开现场办公会，在充分沟通了解群众诉求的基础上，认真分析解扣途径，提出了解决方案，目前正在依法依规推进。
主题教育开展以来，城市存货延安市国资委积极推进矛盾化解工作，截至10月底，办理信访案件11件，成功化解8件群众反映强烈的问题。
倾听群众呼声，减值摸清社情民意，减值察事情、出实招，紧盯基层所盼、民心所向的问题，现场研究、现场指导、现场协调，把问题解决在一线、矛盾化解在一线、工作落实在一线。